Pelayanan Online SKCK Gangguan, Polres Metro Sigap Layani Pemohon Secara Offline
Lingkarmetro.com | METRO – Layanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Polres Metro sempat mengalami gangguan teknis pada sistem online dihari Kamis 11 September 2025. Namun, kondisi tersebut tidak menyurutkan semangat pelayanan. Petugas Polres Metro bergerak cepat dengan membuka pelayanan secara offline agar masyarakat tetap bisa mengurus kebutuhan administrasinya tanpa hambatan.
IPTU Dr. ARIESTA PRAYOGA,MM., selaku Kasat Intelkam Polres Metro menyampaikan bahwa langkah ini dilakukan sebagai bentuk komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami pastikan pelayanan SKCK tetap berjalan meski sistem online mengalami gangguan. Masyarakat tidak perlu khawatir, karena kami sudah siapkan pelayanan manual agar semua pemohon tetap bisa terlayani dengan cepat dan transparan,” ujar Kasat Intelkam Polres Metro.
Pemohon SKCK pun mengapresiasi kesiapan Polres Metro dalam memberikan solusi cepat. Warga merasa terbantu karena tetap bisa mengurus dokumen penting tersebut, terutama bagi yang membutuhkan segera untuk keperluan pekerjaan maupun pendidikan.
Polres Metro memastikan, begitu sistem online kembali normal, pelayanan akan kembali menggunakan aplikasi resmi. Sementara itu, pelayanan offline tetap berjalan sebagai alternatif agar masyarakat tidak mengalami kendala. (Agus W)
